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Manual

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15.4.2.8. Keine gültige Lizenz verfügbar

Für den Fall, dass die untenstehende Fehlermeldung erscheint, prüfen Sie bitte zunächst die angegebenen sechs Problemlösungs-Vorschläge:

Es konnte kein Produkt gefunden werden, das diesen Lizenzschlüssel enthält.

Es konnte kein Produkt gefunden werden, das diesen Lizenzschlüssel enthält.

  • Zu Punkt 2 der Fehlermeldung. - Prüfen Sie, ob eventuell eine temporäre Lizenz ausgelaufen ist.

    Rufen Sie über PARTadmin -> Kategorie Lizenzverwaltung -> Clients und/oder FLM-Server die Registerseite Lizenzen auf. Überprüfen Sie das Ablaufdatum. Abgelaufene Lizenzen erkennen Sie an der roten Hintergrundfarbe.

  • Zu Punkt 3 der Fehlermeldung. - Prüfen Sie, ob der Hardwarelock eingesteckt ist. (Wenn die Lizenz über einen Dongle bezogen wird)

    • Überprüfen Sie an der Schnittstelle Ihrer Netzwerkkarte, ob der für Einzelplatz-Installationen erforderliche Dongle eingesteckt ist.

    • Eventuell muss der Dongletreiber nachinstalliert werden (siehe Installation eines Dongletreibers).

  • Zu Punkt 4 der Fehlermeldung. - Prüfen Sie, ob eine Verbindung zum FLM Server besteht. (Wenn mit FLM-Lizenzen gearbeitet wird)

    Bei einer FLM-Server-Installation muss an jedem Client-Arbeitsplatz eine intakte Verbindung zum FLM-Server bestehen. Überprüfen Sie, ob unter PARTadmin -> Kategorie Lizenzverwaltung -> Clients -> Registerseite Allgemein -> Dialogbereich Floating ein FLM-Server angezeigt wird.

    FLM-Server verwenden

    FLM-Server verwenden

    Wenn kein FLM-Server angezeigt wird, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Öffnen Sie PARTadmin -> Kategorie Lizenzverwaltung -> Clients -> Registerseite Allgemein.

    2. Deaktivieren Sie das Auswahlkästchen FLM-Server verwenden (falls es aktiviert ist).

    3. Aktivieren Sie das Auswahlkästchen FLM-Server verwenden. Beim Setzen des Hakens wird im Netzwerk sofort automatisch nach verfügbaren FLM-Servern gesucht und diese werden im Dialogfenster FLM Server auswählen... angezeigt.

      FLM Server auswählen...

      FLM Server auswählen...

      Selektieren Sie den gewünschten FLM-Server und bestätigen Sie mit OK.

      Außerdem haben Sie noch folgende Optionen:

      • FLM-Server erneut suchen

      • FLM-Server manuell vorgeben...

        Wenn eine Firewall blockiert, können Sie den FLM-Server manuell vorgeben.

    4. Speichern Sie abschließend Ihre Auswahl.

      Speichern

      Speichern

    Ausführliche Informationen zur Lizenzverwaltung finden Sie unter Lizenzverwaltung.