Über den Befehl Systeminfo/Support öffnet sich das Dialogfenster PARTsolutions Systeminfo.

Hier können Sie dem Support wichtige Informationen per E-Mail zukommen lassen. Füllen Sie die Felder aus und klicken Sie abschließend auf e-mail support.

Alternativ können Sie den Inhalt des Dialogfensters auch in eine Textdatei speichern. Sie finden den Befehl Inhalt in Datei speichern im Kontextmenü (siehe folgende Abb.). Sofern Sie mit PARTconcept Ticketing arbeiten, ist es auch sinnvoll, die Textdatei als Anhang hochzuladen.